디스커버리 랜드 컴퍼니 이 회사는 최고급 럭셔리 부동산 개발 전문 기업으로, 입주민과 구성원의 안전을 최우선으로 고려하는 고급 주거 단지를 관리합니다. 미국 전역에 걸쳐 다양한 부동산을 보유하고 있는 만큼, 대규모 단지를 효율적으로 모니터링하는 동시에 고객이 기대하는 최고 수준의 보안을 제공하는 데 상당한 어려움을 겪고 있습니다. 럭셔리 부동산 시장에서는 지난 2년간 보안 기술 투자가 15% 증가했으며, 자율 시스템은 안전과 운영 효율성을 모두 향상시키고자 하는 프리미엄 부동산의 핵심 차별화 요소로 자리 잡았습니다.
NestGen '25 세션 중 하나에서 Discovery Land Company의 보안 시스템 설계 엔지니어인 Edmond Jacobs와 원격 운영 담당 부사장인 Matt Rybar와 이야기를 나눴습니다. UVT그리고 원격 운영 솔루션 엔지니어인 크리스토퍼 베이커가 패널로 참여했습니다. 이들은 고급 부동산 개발업체인 디스커버리 랜드 컴퍼니가 자율 드론 기술을 활용하여 자사 부동산 전반의 보안 운영 및 개발 모니터링을 혁신하는 방법에 대한 통찰력을 공유했습니다. 자율 드론 기술 도입 여정에 대한 그들의 이야기를 들어보세요.
도전
"저희는 매우 눈에 잘 띄고 대중에게 공개되는 사업체이기 때문에, 회원들과 저희 커뮤니티에 거주하는 주민들의 안전을 최우선으로 생각합니다." 디스커버리 랜드 컴퍼니의 보안 시스템 설계 엔지니어인 에드먼드 제이콥스는 이렇게 말했습니다.
디스커버리 랜드 컴퍼니는 고급 주택 개발 사업을 관리하는 데 있어 여러 가지 중대한 문제에 직면했습니다.
- 반응형 보안 모니터링: 기존의 보안 방식은 고정 카메라와 지상 인력에 크게 의존하여 넓은 부지 전반에 걸쳐 사각지대가 발생하고 잠재적 사건에 대한 대응 시간이 지연되는 문제점을 안고 있었습니다.
- 자원 집약적 작업: 24시간 내내 보안을 유지하려면 직책당 약 4명의 보안 직원이 필요했는데, 이는 운영 비용을 크게 증가시키는 동시에 보안 공백을 여전히 남겼습니다.
- 개발 진행 상황 추적: 광활한 부지 전반에 걸친 건설 및 개발 상황을 모니터링하려면 외부 드론 계약업체를 자주 이용해야 했는데, 이로 인해 한 곳에서 6개월 동안 최대 2만 달러의 비용이 발생했고, 일정 조정 및 데이터 처리 시간으로 인해 의사 결정이 지연되었습니다.
- 지리적 고립: 이 회사의 고급 개발 프로젝트 중 상당수는 외딴 지역에 위치해 있어 외부 드론 서비스 제공업체를 쉽게 이용할 수 없어 물류상의 복잡성과 비용이 증가합니다.
해결책
디스커버리 랜드 컴퍼니는 UVT를 부가가치 리셀러로 선정하고 FlytBase 의 소프트웨어 플랫폼을 활용하여 통합 자율 드론 솔루션을 구축했습니다. 이 시스템은 하드웨어, 소프트웨어 및 통합 기능을 결합하여 포괄적인 항공 보안 및 모니터링 솔루션을 제공합니다.
배포된 솔루션에는 다음이 포함됩니다.
- 자율 드론 탑재 시스템이 건물 곳곳에 전략적으로 배치되어 있습니다.
- FlytBase 소프트웨어 플랫폼은 자율 비행 기능과 시스템 통합을 제공합니다.
- 주야간 보안 작전을 위한 열화상 및 광학 카메라 탑재체
- 통합 제네텍 통합 보안 모니터링을 위한 VMS(비디오 관리 시스템)
- 드론디플로이 지도 제작 및 개발 모니터링을 위한 통합
작동 방식
통합 드론 시스템은 서로 연결된 여러 단계를 통해 작동합니다.
- 보안 사고 발생 시 보안 운영 센터(SOC)의 요청에 따라 또는 자동으로 드론이 배치됩니다.
- 드론은 도킹 스테이션에서 10~45초 내에 이륙하여 즉각적인 공중 시야를 제공합니다.
- 열화상 카메라와 일반 카메라에서 촬영된 실시간 영상이 Genetec 보안 시스템으로 직접 전송됩니다.
- 모든 드론 영상은 고정 카메라 영상과 함께 내부 서버에 녹화 및 저장되어 사건 발생 시 종합적인 기록을 제공합니다.
- 개발 모니터링을 위해 동일한 시스템이 사전 계획된 매핑 작업을 정기적으로 수행합니다.
- 수집된 지도 데이터는 처리 및 분석을 위해 DroneDeploy로 자동으로 전송됩니다.
- 개발팀은 한 시간 이내에 처리된 지도와 모델을 받아볼 수 있어 신속한 의사결정이 가능합니다.
"저희는 응급 구조 차량들을 따라가면서, 잘못된 길로 들어서지 않도록 하고, 통신 시스템과 무전기를 이용해 안내했습니다. 또한 차량들이 실제로 이동하는 경로를 관찰하여 사고 현장에 가장 빠른 길로 도착할 수 있도록 도왔습니다." 말했다 에드먼드 제이콥스, 디스커버리 랜드 컴퍼니 보안 시스템 설계 엔지니어.
구현
구현 과정은 드론을 이용한 24시간 감시 서비스를 제공하는 세 곳의 초기 시설부터 시작되었습니다. 각 시설에는 규정 준수, 직원 교육 및 기술 통합을 포함하는 종합적인 접근 방식이 필요했습니다.
디스커버리 랜드 컴퍼니는 UVT와 협력하여 보안 운영 센터 직원을 교육하고, 각 현장에 드론을 배치하기 전에 드론 조종사 자격증 취득을 필수 자격 요건으로 삼았습니다. 이러한 선견지명 있는 접근 방식은 원격 드론 운영의 가장 중요한 과제 중 하나인 시스템 운영에 필요한 자격을 갖춘 인력 확보 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 특히 공항이나 군사 시설 인근 지역에서는 가시선 밖 비행(BVLOS)과 관련된 규제 문제에 직면했는데, 이는 신중한 공역 계획과 부지 전체에 시각 관찰자를 전략적으로 배치해야 하는 필요성을 야기했습니다.
"부동산 개발이 진행됨에 따라 자금 조달 방식도 함께 발전하고 성숙해집니다. 저는 부동산 개발 초기 단계에 이러한 자금 투입이 이루어지는 것을 선호하는데, 개발과 안정성 측면에서 필수적이라고 생각하기 때문입니다." 디스커버리 랜드 컴퍼니의 보안 시스템 설계 엔지니어인 에드먼드 제이콥스는 이렇게 말했습니다.
결과
자율 드론 기술의 도입은 디스커버리 랜드 컴퍼니의 사업 운영 전반에 걸쳐 상당한 측정 가능한 이점을 가져왔습니다.
- 강화된 보안 대응드론 시스템은 신속한 공중 대응 능력을 제공하여 보안팀의 역량을 증강시키는 역할을 합니다. 보안 요원들은 이제 사건 현장을 공중에서 즉시 확인할 수 있어 대응 조정 및 안전성을 향상시킬 수 있습니다. 특히 가스 누출 사고 발생 시 이 시스템을 활용하여 보안팀이 최초 대응팀을 현장으로 안내하고, 대피 과정을 모니터링하며, 사건 전반에 대한 상세한 기록을 남길 수 있었습니다.
- 운영 비용 절감:
"개발 측면에서 보면, 기존에 구축해 놓은 통합 시스템을 활용하고 있습니다. 드론 업체에 매핑 및 이미지 촬영, 관련 자료 제공 등을 의뢰하는 외부 계약을 줄였습니다. 현재 한 사업장에서만 해도 지난 6개월 동안 매달 약 2만 달러에 달하는 외부 계약 비용을 절감했습니다." 말했다 에드먼드 제이콥스, 디스커버리 랜드 컴퍼니 보안 시스템 설계 엔지니어.
- 이 솔루션은 초기 개발 단계에서 추가 보안 인력의 필요성을 줄여주었으며, 여러 명의 24시간 상주 직원을 배치하는 비용 없이도 보안을 강화할 수 있게 해주었습니다. 또한, 드론 매핑 기능을 자체적으로 도입함으로써 한 사업장에서만 6개월 동안 약 2만 달러에 달하는 외부 계약 비용을 절감했습니다.
- 개발 가속화필요에 따라 지도 제작 작업을 수행할 수 있게 되면서 개발팀의 진행 상황 추적 및 의사 결정 방식이 혁신적으로 변화했습니다. 이전에는 며칠이 걸리던 작업이 이제는 몇 시간 안에 완료됩니다. 지도 제작 작업은 단 한 시간 만에 완료되어 개발팀 검토를 위한 자료로 활용될 수 있습니다. 이러한 빠른 처리 속도 덕분에 의사 결정에 지도 데이터를 활용하는 비율이 300% 증가했으며, 더욱 정확하고 시의적절한 프로젝트 관리가 가능해졌습니다.
- 통합 운영디스커버리 랜드 컴퍼니는 드론 기능을 기존 보안 시스템 및 개발 도구와 통합함으로써 여러 부서에서 동일한 인프라를 활용할 수 있는 통합 운영 방식을 구축했습니다. 이러한 부서 간 협업 강화는 보안팀과 개발팀 간의 협업을 개선하는 동시에 기술 투자 수익을 극대화했습니다.
앞으로 나아갈 길
디스커버리 랜드 컴퍼니는 드론 프로그램을 전체 포트폴리오 부동산으로 확대하고, 개발 초기 단계부터 기술을 통합하여 이점을 극대화할 계획입니다. 회사는 드론과 카메라 동시 작동으로 인한 처리량 증가에 더욱 효과적으로 대응하기 위해 보안 운영 센터의 컴퓨팅 인프라를 업그레이드하고 있습니다.
"저희는 보안 운영 센터 직원들을 대상으로 필수 교육 과정으로 적극적으로 나서고 있습니다. 드론과 도킹 시설이 아직 준비되지 않은 상황에서도 자격증을 취득할 수 있도록, 핵심 인력을 파악하는 대로 교육 계획에 포함시킬 예정입니다." 디스커버리 랜드 컴퍼니의 보안 시스템 설계 엔지니어인 에드먼드 제이콥스는 이렇게 말했습니다.
제이콥스는 향후 18개월 동안 규제 체계가 발전함에 따라 운영 능력이 크게 향상될 것으로 예상하며, 특히 원격 비행 시 현장 시각 관측자에 대한 의존도를 줄이는 데 도움이 될 것이라고 전망합니다. 이러한 규제 변화는 원격 요청에 대한 시스템의 대응 능력을 더욱 향상시키고 서비스 영역을 확장할 것입니다.
결론
디스커버리 랜드 컴퍼니는 자율 드론 기술을 도입하여 보안을 강화하는 동시에 개발 작업을 가속화하는 이중 목적 시스템을 구축했습니다. 여러 사업 기능을 지원하는 공유 자원을 활용함으로써 투자 수익을 극대화하는 동시에 보안과 운영 효율성을 모두 향상시켰습니다. 드론 기술과 기존 시스템의 통합은 적절하게 구현된 자율 솔루션이 조직의 다양한 측면에서 시너지 효과를 낼 수 있음을 보여주는 좋은 사례입니다.
"우리는 추진력을 얻었고, 이것이 우리에게 시너지 효과를 가져다주고, 우리의 자원과 자금을 솔루션에 투입할 때 기준을 충족한다는 것을 입증하는 훌륭한 사례들을 보유하고 있습니다." 디스커버리 랜드 컴퍼니의 보안 시스템 설계 엔지니어인 에드먼드 제이콥스는 이렇게 말했습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 드론 기반 보안은 비용 효율성 측면에서 기존 보안 방식과 어떻게 비교됩니까?
드론 기술은 기존 보안 시스템을 대체하는 것이 아니라 오히려 그 효과를 증폭시키는 역할을 합니다. 24시간 상시 근무하는 보안 인력의 필요성을 줄이는 동시에 탁월한 공중 시야를 제공합니다. 디스커버리 랜드 컴퍼니(Discovery Land Company)는 이 시스템을 통해 한 사업장에서 6개월 동안 외부 드론 계약 비용 약 2만 달러를 절감하는 동시에 대응 능력을 향상시켰습니다.
Q2. 보안 운영 센터에서 원격 드론 작전을 지원하는 데 필요한 기술 인프라는 무엇입니까?
보안 운영 센터는 기존 카메라 시스템과 드론 운용의 처리 요구 사항을 동시에 처리할 수 있는 업그레이드된 컴퓨팅 하드웨어가 필요합니다. 여기에는 열화상 카메라, 광학 영상 피드 관리 및 Genetec과 같은 보안 관리 소프트웨어와의 통합을 위한 충분한 처리 능력과 네트워크 용량이 포함됩니다.
Q3. 기업들은 자율 드론 운용과 관련된 규제 요건을 어떻게 해결합니까?
기업들은 시각 관찰자 요건 및 가시선 밖 비행(BVLOS) 면제 가능성을 포함한 FAA 규정을 준수해야 합니다. 디스커버리 랜드 컴퍼니는 보안 담당자들이 드론 조종사 자격증을 취득할 수 있도록 교육 프로그램을 마련하고, 규정 준수를 유지하기 위해 자산 곳곳에 시각 관찰자를 전략적으로 배치했습니다.
4. 자율 드론 기술의 일반적인 투자 수익 회수 기간은 얼마나 됩니까?
구체적인 기간은 구현 규모에 따라 다르지만, 디스커버리 랜드 컴퍼니는 단 한 곳의 부동산에서 6개월 만에 즉각적인 운영 효율성 향상과 약 2만 달러의 비용 절감 효과를 거두었습니다. 보안 및 개발 모니터링이라는 두 가지 용도로 활용 가능한 이 애플리케이션은 여러 부서에 걸쳐 혜택을 확산시켜 투자 수익률(ROI)을 크게 향상시킵니다.
