Premier Security Premier Security s'est imposée comme une entreprise innovante du secteur, passant des services de gardiennage traditionnels aux opérations de sécurité optimisées par la technologie. Grâce à son centre d'opérations de sécurité mondial, opérationnel 24h/24 et 7j/7 et situé dans le Michigan, qui supervise environ 4 000 caméras à travers le pays et compte 800 agents de sécurité déployés à l'heure sur l'ensemble du territoire, Premier Security se positionne à l'avant-garde des solutions de sécurité proactives. Le marché des drones de sécurité autonomes devrait connaître une croissance annuelle composée de 23,6 % jusqu'en 2030, le secteur de la sécurité physique adoptant de plus en plus la technologie de surveillance aérienne en complément des méthodes traditionnelles.
Lors d'une session de NestGen '25, nous avons rencontré Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales chez Premier Security, Chris Fink, PDG d'UVT, et Matt Rybar, vice-président des opérations à distance chez UVT. Premier Security est un fournisseur de premier plan en matière de sécurité physique, fondé en 2013. L'entreprise protège actuellement plus de 35 000 élèves dans 60 établissements scolaires et propose des solutions de sécurité avancées aux entreprises du Fortune 500. Voici ce qu'ils ont déclaré à propos de leur mise en œuvre de la sécurité par drones :
Le défi
"Nous avons commencé à utiliser la technologie pour renforcer la sécurité et adopter une approche plus proactive. La sécurité traditionnelle est réactive : les caméras enregistrent, les alarmes retentissent, et vous réagissez. Mais que se passerait-il si la sécurité pouvait être proactive ?- Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales, Premier Security
Premier Security a dû relever plusieurs défis critiques pour protéger des installations de fabrication de grande valeur :
- Limitations de sécurité réactivesLes systèmes de sécurité traditionnels reposaient sur des caméras fixes et du personnel sur le terrain, créant ainsi des lacunes dans la couverture et entraînant des retards dans la réponse aux atteintes à la sécurité.
- Préoccupations relatives à la sécurité du personnelAvec 1 400 agents de sécurité travaillant à l’heure dans tout le pays, Premier devait renforcer la sécurité de son personnel tout en maintenant une couverture efficace de ses grandes installations.
- Protection des actifs à grande échelleLeurs clients stockent quotidiennement environ 4 milliards de dollars de marchandises dans de multiples installations, ce qui crée d'importantes failles de sécurité et un risque accru de vols majeurs.
- Inefficacités de la couverture : Les agents de sécurité ne pouvaient couvrir que des zones limitées, ce qui rendait difficile la surveillance exhaustive des grandes installations industrielles, notamment en dehors des heures de travail et dans les zones reculées.
La solution
Premier Security s'est associé à UVT pour mettre en œuvre un système de surveillance aérienne autonome par drone, intégré à son infrastructure de sécurité existante. La solution comprend :
- Composants matériels : Les systèmes de drones autonomes DJI Dock 2 sont positionnés stratégiquement sur les sites des clients, assurant une surveillance aérienne grâce à l'imagerie thermique et visuelle.
- Gestion de flotte : Plusieurs drones par site pour assurer une couverture continue, avec des systèmes automatisés de chargement et de déploiement des batteries
- Commandement et contrôle : Surveillance 24h/24 et 7j/7 assurée par le Centre mondial des opérations de sécurité (GSOC) de Premier à Burton, Michigan, où des pilotes agréés FAA Part 107 pilotent les drones.
- Infrastructure de connectivité : Connexions LTE/cellulaires indépendantes via des modems Cradlepoint et des communications par satellite Starlink, fonctionnant de manière totalement indépendante des réseaux clients afin de répondre aux préoccupations en matière de cybersécurité
- Conformité réglementaire : Dérogations de la FAA pour les opérations protégées et intégration de la technologie de détection et d'évitement pour des vols de drones sûrs et légaux
Comment ça marche
Le système de sécurité autonome par drones fonctionne selon un flux de travail coordonné :
- Des drones effectuent des vols de patrouille autonomes programmés le long d'itinéraires prédéfinis afin de surveiller les périmètres des installations et les zones critiques.
- Les opérateurs du GSOC surveillent simultanément les flux vidéo en direct provenant des drones et des caméras fixes à partir d'une interface unique.
- Lorsqu'un incident de sécurité est détecté par des caméras fixes ou lors de patrouilles de routine, les opérateurs peuvent prendre manuellement le contrôle des drones pour une intervention ciblée.
- Le système s'intègre aux communications du personnel de sécurité sur le terrain, permettant une réponse coordonnée aux incidents.
- Les images de drones sont utilisées pour la prise de décision en temps réel et fournissent des preuves précieuses aux forces de l'ordre en cas d'incidents.
- Le système intègre des capacités de détection de drones pour identifier les véhicules aériens non autorisés susceptibles d'effectuer des reconnaissances d'installations.
Mise en œuvre
Premier Security et UVT ont adopté une approche de déploiement par étapes, en commençant par une seule station d'accueil pour drones sur le site initial.
« Lorsque nous avons déployé notre premier drone pour des opérations de sécurité, le seul problème que nous avons rencontré a été de réaliser que sur tout site où l'on s'engage à assurer une véritable présence de sécurité, il faut disposer de plusieurs drones de base sur place. » dit Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales, Premier Security.
Cette observation a conduit au déploiement de drones secondaires afin d'assurer une couverture continue pendant les cycles de recharge des batteries. La mise en œuvre a nécessité de se conformer à des exigences réglementaires complexes, et UVT a apporté son soutien au processus grâce à son expertise en la matière.
« La FAA s'est montrée très coopérative ici aux États-Unis. Il est tout à fait possible de mener ces opérations en toute sécurité et en toute légalité dans le contexte actuel. » dit Matt Rybar, vice-président des opérations à distance chez UVT.
L'équipe a obtenu les dérogations nécessaires pour les opérations protégées sur différents sites et a installé une technologie de détection et d'évitement afin de se conformer à la réglementation de la FAA. Ce travail préparatoire réglementaire minutieux a permis un déploiement rapide des opérations sur plusieurs sites clients.
Les résultats
« À ce jour, nous avons effectué plus de 6 000 vols en partenariat avec UVT, protégeant ainsi les actifs de nos clients, et ce avec succès. Nous ne réagissons pas passivement ; nous nous préparons constamment à anticiper et à prévenir tout problème potentiel avant qu’il ne survienne. » dit Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales, Premier Security.
Détection et réponse améliorées aux menaces
La mise en œuvre de ce système a considérablement amélioré la sécurité grâce à une surveillance proactive. Lors d'un incident critique survenu en août, le système de drones de Premier Security a permis l'arrestation de cinq suspects qui s'étaient introduits par effraction dans une usine de fabrication.
« Ce qui aurait pu se produire, c'est que ces cinq suspects auraient pu voler pour 750 000 dollars de marchandises en quinze minutes. » dit Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales, Premier Security.
Le drone a suivi les suspects après leur départ des lieux, maintenant un contact visuel jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre pour procéder aux arrestations - un résultat qui aurait été impossible avec les méthodes de sécurité traditionnelles.
efficacité opérationnelle
« Les drones des quais ne prennent pas de congés maladie. Ils portent leur uniforme tous les jours. Ils sont prêts à travailler. » dit Todd Lanning, mettant en avant les avantages en matière de fiabilité par rapport aux services de gardiennage traditionnels.
Création de valeur ajoutée
« Récemment, nos clients nous ont contactés en nous demandant : “Pouvons-nous remettre le drone en vol ? Pouvez-vous utiliser votre technologie pour nous fournir un décompte d'un certain produit ?” » dit Todd Lanning.
L'imagerie haute résolution permet à Premier de réaliser des inventaires et de surveiller les actifs, fournissant ainsi à ses clients des informations commerciales exploitables qui vont au-delà des simples objectifs de sécurité.
La voie à suivre
Premier Security et UVT développent activement leurs opérations de sécurité par drones, avec une intégration technologique de plus en plus sophistiquée prévue. Ils explorent des applications d'intelligence artificielle pour améliorer la détection automatisée des menaces et accroître l'efficacité opérationnelle.
« Je suis convaincu que, dans les trois à cinq prochaines années, le secteur de la sécurité des drones va connaître une croissance substantielle. » dit Todd Lanning.
Les associés se préparent également aux changements réglementaires à venir, Matt Rybar soulignant qu'ils sont "J'ai hâte de voir ce qui devrait s'appeler la partie 108, sortir cette année."
Ces mises à jour réglementaires pourraient potentiellement simplifier les opérations de drones autonomes et permettre un déploiement plus étendu de leur solution de sécurité. Par ailleurs, ils étudient des systèmes de détection de drones afin de contrer la recrudescence des activités malveillantes de drones observées aux abords de leurs installations.
Conclusion
La mise en œuvre par Premier Security de la surveillance par drones autonomes représente une avancée significative dans les méthodes de sécurité physique. En créant une approche de sécurité multicouche qui combine les services de gardiennage traditionnels avec la surveillance aérienne avancée, l'entreprise a obtenu des améliorations tangibles en matière de détection des menaces, de capacités de réponse et de résultats globaux en matière de sécurité pour ses clients. Le partenariat entre Premier Security et UVT illustre comment l'intégration technologique peut transformer les opérations de sécurité, passant d'une approche réactive à une approche proactive.
« Si vous pouvez déployer un drone pour couvrir une zone plus étendue, même à l'extérieur de l'usine ou du site, afin de signaler les problèmes qui ne sont détectés qu'une fois qu'ils surviennent, vous pouvez envisager de réduire vos effectifs de sécurité. À un certain point, cela devient rentable. Et si la protection de vos actifs atteint un niveau inédit et qu'en fin d'année, les pertes sont réduites de moitié par rapport à l'année précédente, le problème se résout très rapidement. » dit Todd Lanning, vice-président des opérations commerciales, Premier Security.
Questions fréquemment posées
Q1. Comment les drones de sécurité autonomes améliorent-ils les temps de réponse par rapport aux méthodes de sécurité traditionnelles ?
Les drones autonomes peuvent être déployés immédiatement dès la détection d'une menace et atteindre rapidement n'importe quelle zone d'un site en quelques minutes, contrairement au temps nécessaire au personnel de sécurité pour se déplacer physiquement sur les lieux d'un incident. Chez Premier Security, les drones permettent une confirmation visuelle immédiate des menaces et peuvent suivre les suspects même lorsqu'ils quittent les lieux.
Q2. Quelles sont les autorisations réglementaires nécessaires pour mettre en œuvre des systèmes de sécurité par drones dans les installations industrielles ?
Aux États-Unis, les installations industrielles qui mettent en œuvre des systèmes de sécurité par drones doivent obtenir la certification FAA Part 107 pour les pilotes, des dérogations pour certaines opérations comme le vol hors vue (BVLOS) et l'intégration de technologies de détection et d'évitement. UVT accompagne ses clients dans ce processus en rédigeant les demandes de certificat d'autorisation (COA) et en réalisant des inspections sur site afin de garantir la conformité.
Q3. Comment les drones de sécurité s'intègrent-ils à l'infrastructure de sécurité physique existante ?
Les drones de sécurité complètent les infrastructures de sécurité existantes en offrant des capacités de surveillance aérienne qui s'intègrent aux caméras, capteurs et personnels au sol. Chez Premier Security, par exemple, le Centre mondial des opérations de sécurité surveille simultanément les flux vidéo des caméras fixes et des drones, permettant ainsi aux opérateurs de coordonner des interventions de sécurité complètes.
Q4. Quel est le retour sur investissement pour la mise en œuvre de systèmes de sécurité autonomes par drones ?
Le retour sur investissement des systèmes de sécurité autonomes par drones provient de la réduction des vols (Premier Security a évité une perte potentielle de 750 000 $ lors d'un incident), de la diminution des coûts de personnel grâce à une couverture plus efficace et de la valeur ajoutée pour l'entreprise grâce aux capacités de suivi des stocks. Todd Lanning, de Premier Security, indique que les clients peuvent constater une réduction de leurs pertes annuelles allant jusqu'à 50 %.
