Com sede em Oostkamp, Bélgica, Citymesh é pioneira em conectividade sem fio, com quinze anos de experiência em projeto, instalação e manutenção de redes de alta tecnologia.
Combinando diversas tecnologias, incluindo 5G, Wi-Fi, sensores inteligentes e visualização de dados, eles fornecem infraestrutura inteligente B2B e soluções inovadoras em uma variedade de mercados, adaptadas às necessidades de seus clientes. Especializam-se em serviços 5G privados e desempenham um papel fundamental na implantação de redes sem fio em cidades (inteligentes), eventos, aeroportos, instalações industriais e armazéns.
Por que Genk está usando tecnologia inteligente para melhorar a resposta a emergências?
A resposta rápida diante de crises e situações de risco de vida, como incêndios e outros incidentes, é crucial para as autoridades municipais em todo o mundo. Corpos de bombeiros de diversos países estão implementando novas tecnologias para aprimorar as operações e salvar vidas. Os drones são uma dessas ferramentas valiosas que têm auxiliado... bombeiros no aprimoramento da consciência situacionalA tecnologia de imagem, o software e os acessórios a bordo do drone permitem que os serviços de emergência coletem informações com mais rapidez e eficiência em caso de incidente. Alguns dos principais desafios que os drones são capazes de solucionar incluem:
- Relatório inicial de incidente incorreto: Os serviços de emergência frequentemente recebem chamadas de socorro, seja de um transeunte no local do incidente que não descreve a ocorrência de forma completa ou, às vezes, até mesmo incorreta, seja de um alarme de incêndio automático. O atendente dos serviços de emergência aloca recursos com base no relato, apenas para descobrir que são insuficientes em escala e/ou tipo para o incidente real. O tempo de resposta é crucial. Qualquer atraso em uma resposta eficaz ao incidente pode resultar em fatalidades ou danos adicionais à infraestrutura. Uma equipe local de drones precisa de tempo para se deslocar até o local, preparar o drone e iniciar o voo.
- Falta de conhecimento em tempo real: Determinar a extensão do incêndio, como combatê-lo e a ameaça que ele representa pode ser um desafio devido à fumaça e aos obstáculos no trajeto até o local e dentro dele. A capacidade das equipes de bombeiros de responder à situação de forma rápida, adequada e eficiente é limitada por esses locais de difícil acesso.
No entanto, drones pilotados por humanos apresentam certas limitações, especialmente em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado.
- Reduzindo a lacuna de informação: Somente a própria equipe de drones dos serviços de emergência no local e, na melhor das hipóteses, o oficial do corpo de bombeiros local têm pleno conhecimento da situação. Transmitir as imagens da câmera do drone para uma central de comando dos serviços de emergência local e/ou para a central de despacho ou outras partes interessadas nem sempre é possível, confiável ou barato. Como resultado, os despachantes e oficiais do corpo de bombeiros que coordenam a partir da sede do departamento, especialmente em casos de incidentes de grande escala, frequentemente não possuem informações completas, o que dificulta a tomada de decisões corretas.
- Operações ineficientes: É difícil responder com o nível adequado de recursos, equipamentos e urgência se a equipe não tiver conhecimento claro. Enviar poucos recursos pode ter consequências prejudiciais, mas enviar recursos em excesso também é problemático, pois desvia os recursos limitados de outros incidentes. Além disso, caminhões de bombeiros pesados em alta velocidade por centros urbanos densos representam riscos à segurança.
Para superar todos esses obstáculos, a cidade belga de Genk decidiu implementar uma combinação de tecnologia de drone autônomo em caixaInteligência artificial e uma rede 5G privada para fornecer informações exclusivas aos serviços de emergência sem a necessidade de pessoal adicional.
O prefeito Wim Dries enfatiza: "Devido à natureza dinâmica de uma cidade como Genk, queremos continuar inovando. Como uma cidade inteligente, usamos a tecnologia para aprimorar a ajuda que podemos oferecer aos nossos moradores e para garantir que nossa polícia e serviços de emergência funcionem da maneira mais eficiente possível. Dessa forma, podemos trabalhar juntos para tornar Genk um lugar mais seguro."
Como os drones de segurança da Citymesh estão superando esses desafios
A cidade de Genk lançou recentemente um projeto piloto inédito com a solução Safety Drone da Citymesh para auxiliar os serviços de emergência na coleta de informações de forma mais rápida e eficiente durante acidentes, com o auxílio da tecnologia de drones.
A solução Citymesh Safety Drone é um sistema Drone-in-a-Box totalmente automatizado que permite socorristas implantar imediatamente um drone além da linha de visão (BVLS)BVLOS) para um incidente, a fim de obter de forma rápida e confiável uma visão geral em tempo real da situação/incidente no local.
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O drone de segurança fornece uma visão privilegiada do local, mesmo antes da chegada das equipes de resposta locais, para todas as partes interessadas relevantes. Trata-se de um recurso de Força de Reação Rápida (QRF) que pode ser implantado em até 2 minutos. A Citymesh estabeleceu uma bolha de rede móvel 5G privada sobre a cidade de Genk para viabilizar tanto aplicações de Cidades Inteligentes em terra quanto operações autônomas de drones além da linha de visão (BVLOS) no ar.
Por se tratar de uma rede privada, ela é personalizada e construída sob medida para aquela cidade e seus casos de uso específicos, o que garante comunicações confiáveis, seguras, de baixa latência e essenciais para a missão em todo o volume tridimensional da cidade. Além disso, o uso de uma rede 5G privada garante comunicações confiáveis, mesmo durante desastres de grande escala, quando as redes públicas 4G/5G estão saturadas ou offline.
Vídeos e imagens de alta resolução da cena do incidente, captados por drones, são enviados em tempo real para o operador remoto do drone, a central de despacho e os agentes dos serviços de emergência, as equipes de resposta a caminho do local ou já presentes, o prefeito e/ou outros serviços de emergência, utilizando a rede privada 5G. Como resultado, todas as partes interessadas relevantes têm plena consciência da dimensão e da gravidade da situação, o que lhes permite tomar decisões coordenadas mais informadas, baseadas em dados realistas, precisos e em tempo real.
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"Utilizar um drone em emergências permite-nos avaliar a situação antes de chegarmos ao local. Isto poupa-nos minutos cruciais que podem potencialmente salvar vidas, e dá-nos uma melhor compreensão da forma de abordar o incidente e conduzir a nossa intervenção."
Como funciona o programa de drones de segurança
Quando uma chamada de emergência é feita para o número 112, o Drone de Segurança é enviado da estação de acoplamento localizada no telhado da delegacia de polícia de Genk, no centro da cidade. O drone voa autonomamente até o local do incidente, enquanto é monitorado remotamente por um operador no Centro de Operações Remotas (ROC) da Citymesh em Oostkamp, Bélgica.
Operadores remotos do ROC podem gerenciar, monitorar e controlar remotamente o drone e a estação de acoplamento usando o software FlytBase. Os sistemas do ROC são integrados aos sistemas de despacho dos serviços de emergência, de modo que o operador remoto tenha instantaneamente todas as informações relevantes em sua tela quando um Drone de Segurança for acionado.
As transmissões de vídeo HD ao vivo e as imagens de alta resolução capturadas pelo drone são transmitidas em tempo real para o Centro de Operações de Resgate (ROC), as forças policiais, os bombeiros e os serviços de emergência, permitindo antecipar riscos com precisão e selecionar o melhor equipamento necessário para uma missão de resgate bem-sucedida. Os operadores remotos estão em contato com a central de despacho e as equipes locais de primeiros socorros para atender às suas solicitações, como direcionar as câmeras do drone para uma zona específica ou para toda a cena do incidente. Eles também estão em contato com os serviços de controle de tráfego aéreo para garantir a segurança de voo em relação a outras aeronaves (tripuladas).
Como as informações são altamente sensíveis, elas são roteadas pela rede privada 5G da Citymesh e seu data center. Os dados são acessíveis apenas a pessoal autorizado e partes interessadas por meio de uma plataforma segura de streaming de vídeo desenvolvida internamente (DroneHub), em conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Os dados são destruídos após um determinado período.
Como a Citymesh está garantindo a segurança nas operações
Além disso, como os voos de drones ocorrerão em áreas urbanas, garantir a segurança operacional foi um fator crítico na implementação do projeto. Diversos recursos de segurança foram incluídos, levando em consideração os requisitos regulamentares. Alguns recursos essenciais incluem:
- Integração de paraquedas: Na improvável hipótese de falha total do sistema, o Drone de Segurança da Citymesh incorpora um sistema de paraquedas autônomo que se abre automaticamente e permite o pouso seguro do drone.
- Mecanismos de segurança: Diversos eventos de segurança e comportamentos associados podem ser configurados pelos operadores usando o software da ROC, o FlytBase. Por exemplo, uma ação de segurança é acionada e o drone retorna automaticamente à estação de acoplamento se a conexão for perdida, a bateria estiver fraca ou a conexão com a internet for interrompida.
- Integração com Zonas de Exclusão Aérea: O operador remoto também pode carregar/criar Zonas de Exclusão Aérea (NFZ) no painel de controle FlytBase para evitar que o drone entre em um espaço aéreo restrito ou proibido.
- Retorno Inteligente para Casa: Uma vez que a NFZ (Zona de Proteção contra Intrusão) esteja definida e o drone precise retornar à estação de acoplamento, em vez de usar um caminho direto de volta para casa, FlytBase cria um caminho inteligente no qual o drone retorna evitando as NFZs.
- Integração com estação meteorológica: A estação de acoplamento inclui uma estação meteorológica que registra informações vitais como temperatura, precipitação e umidade, entre outras. Se começar a chover enquanto o drone estiver em voo e o limite definido for excedido, o drone retornará à estação de acoplamento de forma autônoma.
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Planos de expansão da Citymesh
O drone de segurança está sendo utilizado durante o dia na primeira fase do projeto, mas posteriormente passará a operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atualmente, o drone voa a uma altura de 90 metros e cobre um raio de 3 a 4 quilômetros. Conforme o projeto avança e a rede é expandida, o drone poderá cobrir um raio de 5 quilômetros. Atualmente, o Corpo de Bombeiros da Zona Leste de Limburg utiliza essa tecnologia autônoma. A polícia local, CARMA, poderá participar da segunda fase.
"Estamos muito entusiasmados com a implementação deste projeto em conjunto com a cidade de Genk e os serviços regionais de emergência. Este projeto é uma combinação única de tecnologias que moldarão o futuro da nossa sociedade", afirma Mitch De Geest, CEO da Citymesh.
A Citymesh oferece a Solução Completa de Drones de Segurança como um serviço. Isso significa que os serviços de emergência, bombeiros e polícia não precisam investir em drones, infraestrutura de drones e comunicação, nem na formação e treinamento de pilotos de drones licenciados. É importante ressaltar que a Solução de Drones de Segurança e as equipes locais de drones não competem entre si, mas se complementam. Há muito a aprender com ambas. De fato, os operadores de drones da Citymesh foram treinados em táticas de primeiros socorros pelas equipes locais de drones de primeiros socorros.
Os serviços de emergência já contam (ou em breve contarão) com suas próprias equipes locais de drones, equipadas com pequenos drones. Essas equipes se deslocam até o local da ocorrência, realizam operações de voo no local e trocam as baterias entre os voos. A vantagem é que isso permite que as equipes permaneçam praticamente no ar de forma contínua, fornecendo uma visão geral constante da situação, especialmente em incidentes de longa duração, enquanto o drone de segurança precisa retornar para recarregar ou trocar as baterias.
A principal desvantagem é o tempo de resposta mais longo, já que precisam se deslocar até o local, preparar o drone e iniciar o voo. O programa de piloto de drones de segurança é atualmente financiado e apoiado pela S-Lim, uma organização que une os municípios de Limburg para permitir que a região se desenvolva como uma região inteligente por meio da colaboração. A experiência e o conhecimento adquiridos serão posteriormente compartilhados com outras cidades e municípios da província.
Nitin Gupta, fundador e CEO da FlytBase, Inc., conclui afirmando: "O projeto Safety Drone da Citymesh representou um passo revolucionário rumo ao uso da autonomia de drones para salvar vidas e aprimorar a eficiência operacional. O projeto servirá como um guia valioso para serviços de emergência em todo o mundo."
Recursos:
Inédito no mundo: a empresa belga Citymesh ajuda a salvar vidas com proteção contra drones.