Компания MSS Security насчитывает около 8000 сотрудников, занимающихся выполнением оборонных контрактов, обслуживанием государственных объектов и 22 аэропортов по всей Австралии. Помимо традиционных услуг в сфере безопасности, компания расширила свою деятельность в области стратегических медицинских услуг и специализированного обучения технике безопасности, став крупнейшим частным поставщиком медицинских услуг в Австралии. Принадлежащая SIS, одной из крупнейших охранных компаний Азиатско-Тихоокеанского региона, MSS Security использует эту поддержку для ускорения технологического развития в области эксплуатации беспилотных летательных аппаратов.
На конференции NestGen '25 мы поговорили с Грегори Нейландом, руководителем отдела авиации и новых технологий и главным пилотом беспилотных летательных аппаратов в компании MSS Security, лидере в сфере интегрированных услуг безопасности в Австралии и одном из крупнейших поставщиков услуг безопасности в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Вот что он рассказал об интеграции автономных дронов в операции по обеспечению безопасности 👇
Задача
"Примерно за неделю до запланированного запуска, после моих напоминаний о подключении программного обеспечения к нашим дронам, они наконец-то связались со мной и сказали, что у них его нет. Естественно, меня охватили страх и паника.- Грегори Нейланд, руководитель отдела авиации и новых технологий, MSS Security.
Компания MSS Security столкнулась с рядом проблем при внедрении беспилотных технологий в охранные операции:
- Технический сбой в последнюю минутуИх первоначальный поставщик программного обеспечения для управления дронами всего за неделю до критически важных пятинедельных испытаний на инфраструктурном объекте сообщил, что не может обеспечить обещанные возможности управления за пределами прямой видимости (BVLOS).
- Жесткие нормативные барьерыПолучение разрешения от CASA (Управление гражданской авиации Австралии) на эксплуатацию дронов в аэропорту Порт-Линкольна потребовало беспрецедентного 18-месячного процесса, при этом в Австралии не существовало прецедентов подобных операций.
- Сложная операционная средаЭксплуатация аэропортов требует исключительных мер безопасности, надежной работы в изменчивых погодных условиях и бесшовной интеграции с существующими протоколами безопасности.
- Ограничения географического охватаТрадиционные меры безопасности, включая охрану и стационарные камеры видеонаблюдения, оставляли значительные пробелы в защите периметра, особенно в ночное время, когда риски для безопасности наиболее высоки.
Компания MSS Security, крупнейший поставщик охранных услуг в Австралии, все чаще сталкивалась с клиентами, которые хотели использовать комплексные возможности беспилотных летательных аппаратов, а не привлекать субподрядчиков. Без надежной системы управления дронами компания рисковала потерять конкурентное преимущество в условиях постоянно меняющегося ландшафта безопасности.
Решение
Когда их первоначальный поставщик не смог обеспечить возможности полетов за пределами прямой видимости (BVLOS), компании MSS Security срочно потребовалось решение. Благодаря связям в отрасли, они познакомились с FlytBase, которая предоставила:
- Возможность быстрого развертыванияВ течение 24 часов после первого контакта FlytBase установила связь с комплексами беспилотных летательных аппаратов MSS Security и в течение нескольких дней провела комплексные обучающие занятия для их пилотов.
- Надежная система "дрон в коробке"Реализованное решение включало три док-станции для дронов с несколькими дронами DJI, оснащенными специализированными камерами для работы днем и ночью, а также возможностью двусторонней связи.
- Автономное управление полетомПрограммное обеспечение FlytBase позволяло создавать предварительно запрограммированные траектории полета с использованием геозон, зон отчуждения и автономной функцией возврата на базу, обеспечивая операционную целостность даже при сбоях связи.
- Мониторинг и управление в режиме реального времениСистема позволяла пилотам, находящимся в дистанционном управлении, наблюдать за видеопотоками, в то время как системы искусственного интеллекта одновременно анализировали видеоматериалы на предмет угроз безопасности, обеспечивая двухуровневое обнаружение угроз.
- Двусторонняя связьБеспилотники, оснащенные громкоговорителями, обеспечили прямую связь с людьми на земле, что позволило незамедлительно реагировать на выявленные инциденты в сфере безопасности.

Как это работает
Система беспилотных летательных аппаратов для обеспечения безопасности работает в рамках систематического рабочего процесса:
- Автономные дроны запускаются в рамках плановых рейсов или активируются в связи с событиями, связанными с безопасностью, и следуют по заранее запрограммированным траекториям полета, охватывающим критически важные зоны периметра, особенно в часы повышенного риска в ночное время.
- Прямая видеотрансляция с дронов передается через программное обеспечение FlytBase как удаленным пилотам, так и сотрудникам службы безопасности на месте, оснащенным планшетами.
- Искусственный интеллект одновременно сканирует видеопоток для выявления угроз безопасности, включая посторонних лиц, транспортные средства, приближающиеся к ограждениям по периметру, и вторжения диких животных.
- При выявлении угроз (с помощью ИИ или операторов-людей) сотрудники службы безопасности могут вручную отключить автономные операции для более детального расследования.
- Используя встроенные динамики, операторы могут напрямую общаться с лицами, обнаруженными в зонах ограниченного доступа, пока направляются сотрудники службы безопасности.
- Все данные автоматически документируются с помощью фирменного программного обеспечения MSS Security для составления отчетов, которое генерирует заявки для сотрудников службы безопасности, позволяющие реагировать на выявленные угрозы.
Выполнение
В процессе внедрения были выявлены значительные проблемы как в технической, так и в нормативной сферах. В ходе испытаний инфраструктурного объекта компания MSS Security столкнулась с многочисленными техническими препятствиями, включая отказы генераторов, проблемы с подключением к Starlink и проблемы с радиосвязью.
Несмотря на эти трудности, FlytBase оказывала постоянную поддержку, оперативно решая проблемы с резервным копированием SIM-карт и обрывами связи, что позволило успешно завершить пилотный проект. Внедрение системы в аэропорту Порт-Линкольна стало более значимым достижением в плане соблюдения нормативных требований.
Процесс согласования с CASA, длившийся 18 месяцев, был беспрецедентным, как объяснил Грегори Нейланд: «Изначально ответ был отрицательным. Вы не сможете получить дрон. Мы ни в коем случае не разрешим присутствие дрона в аэропорту».
Работая с авиационными консультантами, компания MSS Security методично решала каждую нормативную проблему, разрабатывая индивидуальные траектории полетов, ограничения по времени выполнения операций и комплексные стратегии снижения рисков. Эта настойчивость привела к первому в Австралии разрешению на эксплуатацию дронов за пределами прямой видимости (BVLOS) в аэропорту, создав прецедент для будущих подобных операций.

Результаты
Внедрение решения FlytBase для автономного управления дронами позволило значительно повысить уровень безопасности в подразделениях MSS Security:
Расширенные возможности обнаружения
Система успешно выявила посторонних лиц, транспортные средства, приближающиеся к периметру, и проникновение диких животных, которые могли быть пропущены традиционными мерами безопасности. Во время ночных операций в аэропорту Порт-Линкольна дроны обнаружили лис и собак, нарушивших периметр, - угрозы, которые потенциально могли помешать работе воздушных судов.
Операционная эффективность
«Теперь мы проводим эту операцию почти каждую ночь по всему периметру аэропорта. Это гораздо более безопасное и эффективное с точки зрения времени использование ресурсов, позволяющее выявлять лиц с недобрыми намерениями, стремящихся помешать авиаперевозкам», - Грегори Нейланд, руководитель отдела авиации и новых технологий компании MSS Security.
Автономный характер решения позволяет обеспечить стабильное покрытие территории при сокращении человеческих ресурсов по сравнению с традиционным патрулированием. Интеграция с фирменным программным обеспечением для искусственного интеллекта и отчетности создает комплексное решение для обеспечения безопасности, которое автоматически направляет охранников при обнаружении угроз.
Расширенные возможности применения в сфере безопасности
Успех внедрения этой системы в аэропорту вызвал интерес со стороны других секторов, включая университеты, нуждающиеся в обеспечении ночной безопасности в общежитиях, и горнодобывающие предприятия, которым требуется мониторинг железнодорожных линий и периметра. Возможность компании MSS Security предлагать дроны в качестве интегрированной услуги укрепила ее конкурентные позиции на рынке.
Путь вперед
Опираясь на успешный опыт внедрения подобных систем, компания MSS Security уже подала заявки на семь дополнительных разрешений на эксплуатацию беспилотных летательных аппаратов за пределами прямой видимости (BVLOS) по всей Австралии. Следующая операция запланирована на горнодобывающем предприятии в Ньюмане, где дроны будут патрулировать железнодорожные пути и периметры в ночное время для обнаружения попыток несанкционированного проникновения и предотвращения краж транспортных средств.
Компания также изучает возможность интеграции передовых возможностей искусственного интеллекта в свои собственные системы и рассматривает потенциальное сотрудничество с FlytBase в области ИИ. Эти разработки соответствуют ее стратегии по созданию комплексных решений в области безопасности, которые дополняют традиционную охрану и мониторинг диспетчерских пунктов передовым воздушным наблюдением.
Грегори Нейланд отметил заинтересованность в изучении опыта более передовых европейских операций с беспилотниками, что свидетельствует о приверженности компании MSS Security постоянному совершенствованию и внедрению лучших мировых практик в области автономной безопасности.
Заключение
Внедрение компанией MSS Security решения FlytBase для автономных дронов представляет собой значительный шаг вперед в обеспечении безопасности критически важной инфраструктуры в Австралии. Став первой компанией, получившей разрешение на использование дронов за пределами прямой видимости (BVLOS) в аэропортах, она создала как конкурентное преимущество, так и прецедент для будущих внедрений.
Как подытожил Грегори Нейланд: «Какую бы проблему мы ни обсуждали в рамках бизнеса, мы, как правило, можем найти способ решения с помощью дрона».
Часто задаваемые вопросы
В1. Сколько времени занимает получение разрешения регулирующих органов на полеты беспилотных летательных аппаратов за пределами прямой видимости (BVLOS) над объектами критической инфраструктуры в Австралии?
Исходя из опыта MSS Security, процесс получения разрешения от CASA на полеты за пределами прямой видимости (BVLOS) в таких важных местах, как аэропорты, может занимать от 12 до 18 месяцев. Однако, благодаря прецедентному разрешению, полученному в аэропорту Порт-Линкольн, в будущем процесс подачи заявок может быть упрощен.
В2. Каковы основные преимущества использования автономных дронов в плане безопасности по сравнению с традиционным персоналом службы безопасности?
Автономные дроны обеспечивают непрерывное воздушное наблюдение, охватывающее большие территории более эффективно, чем наземный персонал, особенно в ночное время. Они могут обнаруживать нарушения периметра, вторжения диких животных и посторонних лиц, предоставляя при этом видеопоток в режиме реального времени группам безопасности, что позволяет быстрее и эффективнее реагировать.
Вопрос 3. Как работают автономные охранные дроны в неблагоприятных погодных условиях?
Согласно данным компании MSS Security, их дроны продолжали работу в дождь, туман и дымку, демонстрируя надежную производительность. Система FlytBase гарантировала, что дроны всегда будут безопасно возвращаться на свои стыковочные станции даже при временных потерях связи.
Вопрос 4. Каковы сроки окупаемости инвестиций при внедрении систем безопасности на основе автономных дронов?
Хотя конкретные показатели рентабельности инвестиций не были раскрыты, компания MSS Security расширила внедрение системы на несколько объектов, основываясь на операционном успехе. Экономическая эффективность обусловлена сокращением потребности в персонале для патрулирования периметра при одновременном увеличении охвата наблюдения и возможностей обнаружения.





