Con sede en Oostkamp, Bélgica, Citymesh Es un pionero de la conectividad inalámbrica con quince años de experiencia en el diseño, instalación y mantenimiento de redes de alta gama.
Mediante la combinación de diversas tecnologías, como 5G, Wi-Fi, sensores inteligentes y visualización de datos, ofrecen infraestructura inteligente B2B y soluciones innovadoras en una variedad de mercados, adaptadas a las necesidades de sus clientes. Se especializan en servicios 5G privados y desempeñan un papel clave en la instalación de redes inalámbricas en ciudades (inteligentes), eventos, aeropuertos, instalaciones industriales y almacenes.
Por qué Genk está utilizando tecnología inteligente para mejorar la respuesta ante emergencias.
La respuesta rápida ante crisis y situaciones que ponen en peligro la vida, como incendios e incidentes, es fundamental para los funcionarios municipales de todo el mundo. Los departamentos de bomberos de todos los países están implementando nuevas tecnologías para mejorar las operaciones y salvar vidas. Los drones son una de esas valiosas herramientas que han ayudado bomberos en la mejora de la conciencia situacionalLa tecnología de imagen, el software y los accesorios a bordo del dron permiten a los servicios de emergencia recopilar información de forma más rápida y eficiente en caso de incidente. Algunos de los principales desafíos que los drones pueden resolver incluyen:
- Informe inicial incorrecto del incidente: Los servicios de emergencia suelen recibir llamadas de auxilio, ya sea de testigos presenciales que no describen el incidente con precisión o incluso de forma incorrecta, o de alarmas automáticas contra incendios. El operador de emergencias asigna recursos basándose en el informe, solo para descubrir que son insuficientes en escala o tipo para el incidente real. El tiempo de respuesta es crucial. Cualquier retraso en la respuesta eficaz al incidente podría provocar víctimas mortales o daños adicionales a la infraestructura. Un equipo local de drones necesita tiempo para desplazarse al lugar, preparar el dron y comenzar a volar.
- Falta de conocimiento en tiempo real: Determinar la magnitud del incendio, cómo combatirlo y la amenaza que representa suele ser un desafío debido al humo y a los obstáculos en el camino hacia el lugar del incendio y dentro del mismo. La capacidad de los equipos de bomberos para responder a la situación de forma rápida, adecuada y eficiente se ve limitada por la dificultad de acceso a estas ubicaciones.
Sin embargo, los drones pilotados por humanos tienen ciertas limitaciones, especialmente en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.
- Cerrando la brecha de información: Solo el equipo de drones de los servicios de emergencia presente en el lugar y, en el mejor de los casos, el oficial de bomberos local, están al tanto de la situación. Transmitir la señal de video de la cámara del dron a un centro de mando o despacho de los servicios de emergencia locales u otras partes interesadas no siempre es posible, confiable ni económico. Como resultado, los operadores y oficiales de bomberos que coordinan desde la sede del departamento, especialmente en incidentes de gran magnitud, a menudo carecen de información completa, lo que dificulta la toma de decisiones correctas.
- Operaciones ineficientes: Resulta difícil responder con el nivel adecuado de recursos, equipamiento y urgencia si el equipo carece de conocimientos claros. Enviar recursos insuficientes puede tener consecuencias perjudiciales, pero enviar demasiados también es problemático, ya que desvía los recursos limitados de otros incidentes. Además, los camiones de bomberos pesados que circulan a gran velocidad por los densos centros urbanos suponen sus propios riesgos para la seguridad.
Para superar todos estos obstáculos, la ciudad belga de Genk decidió implementar una combinación de tecnología de drones autónomos en una cajaInteligencia artificial y una red 5G privada para proporcionar información única a los servicios de emergencia sin necesidad de personal adicional.
El alcalde Wim Dries subraya: «Debido al dinamismo de una ciudad como Genk, queremos seguir innovando. Como ciudad inteligente, utilizamos la tecnología para mejorar la ayuda que ofrecemos a nuestros residentes y garantizar que nuestros servicios policiales y de emergencia funcionen con la mayor eficiencia posible. De esta forma, podemos trabajar juntos para hacer de Genk un lugar más seguro».
Cómo los drones de seguridad de Citymesh están superando estos desafíos
La ciudad de Genk ha puesto en marcha recientemente una iniciativa piloto única en su género con la solución Safety Drone de Citymesh para ayudar a los servicios de emergencia a recopilar información de forma más rápida y eficiente durante los accidentes con la ayuda de la tecnología de drones.
La solución Citymesh Safety Drone es un sistema Drone-in-a-Box totalmente automatizado que permite personal de primera respuesta desplegar inmediatamente un dron más allá de la línea de visión (BVLOS) ante un incidente para obtener de forma rápida y fiable una visión general en tiempo real de la situación/incidente sobre el terreno.
{ {pdf-form} }
El dron de seguridad proporciona información inicial sobre el lugar de los hechos, incluso antes de la llegada de los equipos de respuesta locales, a todas las partes interesadas. Se trata de un recurso de respuesta rápida (QRF, por sus siglas en inglés) que puede desplegarse en 2 minutos. Citymesh estableció una zona de cobertura móvil 5G privada sobre la ciudad de Genk para habilitar tanto casos de uso de ciudad inteligente en tierra como operaciones autónomas de drones más allá del alcance visual (BVLOS, por sus siglas en inglés) en el aire.
Al tratarse de una red privada, está diseñada y construida a medida para esa ciudad y sus casos de uso específicos, lo que garantiza comunicaciones fiables, seguras, de baja latencia y de misión crítica en todo el volumen 3D que rodea la ciudad. Además, el uso de una red 5G privada garantiza comunicaciones fiables, incluso durante desastres a gran escala, cuando las redes públicas 4G/5G están saturadas o fuera de servicio.
Vídeos e imágenes de alta resolución del lugar del incidente, capturados por drones, se envían en tiempo real al operador remoto del dron, al centro de despacho y a los agentes de los servicios de emergencia, a los equipos de primera intervención que se dirigen al lugar o que ya se encuentran allí, al alcalde y/u otros servicios de emergencia mediante la red privada 5G. De este modo, todas las partes interesadas están plenamente informadas sobre el alcance y la gravedad de la situación, lo que les permite tomar decisiones coordinadas y mejor fundamentadas, basadas en datos precisos, realistas y en tiempo real.
Leer más: Grabación de vídeo multicámara con drones para seguridad, inspecciones y seguridad pública.
"El uso de drones en situaciones de emergencia nos permite evaluar la situación antes de llegar al lugar. Esto nos ahorra minutos cruciales que podrían salvar vidas y nos brinda una mejor comprensión de la mejor manera de abordar el incidente y llevar a cabo nuestra intervención."
Cómo funciona el programa de drones de seguridad
Cuando se recibe una llamada de emergencia al número 112, el dron de seguridad se despliega desde la base ubicada en el tejado de la comisaría de policía de Genk, en el centro de la ciudad. El dron vuela de forma autónoma hasta el lugar del incidente mientras un operador lo supervisa remotamente desde el Centro de Operaciones Remotas (ROC) de Citymesh en Oostkamp, Bélgica.
Los operadores remotos del ROC pueden gestionar, supervisar y controlar a distancia el dron y la estación de acoplamiento mediante el software FlytBase. Los sistemas del ROC están integrados con los sistemas de despacho de los servicios de emergencia, de modo que el operador remoto dispone al instante de toda la información relevante en su pantalla cuando se requiere un dron de seguridad.
La transmisión de vídeo HD en directo y las imágenes de alta resolución capturadas por el dron se transmiten en tiempo real al Centro de Operaciones de Rescate (ROC), a la policía, a los bomberos y a los servicios de emergencia para anticipar con precisión los riesgos y seleccionar el equipo más adecuado para una misión de rescate exitosa. Los operadores remotos están en contacto con el centro de despacho y los equipos locales de primera respuesta para poder atender sus solicitudes de enfocar las cámaras del dron en una zona específica o en toda la escena del incidente. También están en contacto con los servicios de control de tráfico aéreo para garantizar la seguridad del vuelo con respecto a otras aeronaves (tripuladas).
Debido a la naturaleza altamente sensible de la información, esta se transmite a través de la red privada 5G de Citymesh y su centro de datos. El acceso a los datos se limita al personal autorizado y a las partes interesadas mediante una plataforma segura de transmisión de video desarrollada internamente (DroneHub), de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Los datos se eliminan tras un período de tiempo determinado.
Cómo Citymesh garantiza la seguridad en sus operaciones
Además, dado que los vuelos de drones se realizarán en zonas urbanas, garantizar la seguridad operativa ha sido un factor crítico en la implementación del proyecto. Se han incluido varias características de seguridad teniendo en cuenta los requisitos reglamentarios. Algunas características esenciales incluyen:
- Integración de paracaídas: En el improbable caso de que falle todo el sistema, el dron de seguridad de Citymesh incorpora la integración con un sistema de paracaídas autónomo para que el paracaídas se abra automáticamente y el dron aterrice de forma segura.
- Mecanismos de seguridad: Los operadores pueden configurar una serie de eventos de seguridad y comportamientos asociados mediante el software FlytBase del ROC. Por ejemplo, se activa una acción de seguridad y el dron regresa automáticamente a la estación de acoplamiento si se pierde la conexión, la batería está baja o pierde la conexión a internet.
- Integración en zonas de exclusión aérea: El operador remoto también puede cargar/crear zonas de exclusión aérea (NFZ) en el panel de control FlytBase para evitar que el dron entre en un espacio aéreo restringido o prohibido.
- Regreso inteligente a casa: Una vez establecida la zona de exclusión aérea (NFZ) y cuando el dron necesita regresar a la estación de acoplamiento, en lugar de utilizar una ruta recta de vuelta a casa, FlytBase crea una ruta inteligente en la que el dron regresa evitando las zonas de exclusión aérea.
- Integración de la estación meteorológica: La estación de acoplamiento incluye una estación meteorológica que registra información vital como la temperatura, la precipitación y la humedad, entre otros datos. Si comienza a llover mientras el dron está en vuelo y se supera el umbral establecido, el dron regresará a la estación de acoplamiento de forma autónoma.
Lea también: Automatice los estudios con drones y la recopilación de datos.
Planes de expansión de Citymesh
El dron de seguridad se utiliza durante el día en la primera fase del proyecto, pero posteriormente se empleará para operaciones las 24 horas. Actualmente, el dron vuela a una altura de 90 metros y cubre un radio de 3 a 4 kilómetros. A medida que se avance en el proyecto y se amplíe la red, podrá cubrir un radio de 5 kilómetros. Actualmente, el Cuerpo de Bomberos de la Zona de Limburgo Oriental utiliza esta tecnología autónoma. La policía local, CARMA, podría participar en la segunda fase.
«Estamos muy entusiasmados con la implementación de este proyecto junto con la ciudad de Genk y los servicios regionales de emergencia. Este proyecto es una combinación única de tecnologías que darán forma al futuro de nuestra sociedad», afirma Mitch De Geest, director ejecutivo de Citymesh.
Citymesh ofrece la solución integral de drones de seguridad como servicio. Esto significa que los servicios de emergencia, bomberos y policía no tienen que invertir en drones, infraestructura de comunicaciones ni en la formación de pilotos de drones certificados. Es importante destacar que la solución de drones de seguridad y los equipos locales de drones no compiten entre sí, sino que se complementan. Ambos pueden aprender mucho. De hecho, los operadores de drones de Citymesh han recibido formación en tácticas de primera respuesta por parte de los equipos locales de drones de primera respuesta.
Los servicios de emergencia ya cuentan (o pronto contarán) con su propio equipo local de drones, equipado con pequeños drones. Estos se desplazan al lugar del incidente, realizan operaciones de vuelo y cambian las baterías entre vuelos. Su ventaja radica en que les permite estar prácticamente en el aire de forma continua y proporcionar una visión general constante de la situación, especialmente en incidentes de larga duración, mientras que el dron de seguridad debe regresar para recargar o cambiar sus baterías.
Su principal desventaja es que tienen un tiempo de respuesta más prolongado, ya que necesitan desplazarse al lugar de los hechos, preparar el dron y comenzar a volar. El programa piloto de drones de seguridad está financiado y respaldado por S-Lim, una organización que agrupa a los municipios de Limburgo para impulsar el desarrollo de la región como una región inteligente mediante la colaboración. La experiencia y el conocimiento adquiridos se compartirán posteriormente con otras ciudades y municipios de la provincia.
Nitin Gupta, fundador y director ejecutivo de FlytBase, Inc., concluye afirmando: «El proyecto Safety Drone de Citymesh ha supuesto un paso revolucionario hacia el uso de la autonomía de los drones para salvar vidas y mejorar la eficiencia operativa. Este proyecto servirá como una valiosa guía para los servicios de emergencia de todo el mundo».
Recursos:
Primicia mundial: la empresa belga Citymesh ayuda a salvar vidas con un escudo antidrones.