Cómo Discovery Land Company está optimizando las operaciones de sus instalaciones mediante drones autónomos en EE. UU.

Compañía de descubrimiento de tierras Se especializa en el desarrollo inmobiliario de lujo de alta gama, gestionando comunidades residenciales exclusivas donde la seguridad es primordial para sus miembros y residentes. Con propiedades en todo Estados Unidos, la empresa se enfrenta a importantes desafíos para supervisar de manera eficiente grandes complejos, a la vez que proporciona el máximo nivel de seguridad que exige su clientela. El mercado inmobiliario de lujo ha experimentado un aumento del 15 % en las inversiones en tecnología de seguridad durante los últimos dos años, y los sistemas autónomos se han convertido en un factor diferenciador clave para las propiedades de alta gama que buscan mejorar tanto la seguridad como la eficiencia operativa.

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Durante una de las sesiones de NestGen '25, hablamos con Edmond Jacobs, ingeniero de diseño de sistemas de seguridad en Discovery Land Company, Matt Rybar, vicepresidente de operaciones remotas en UVTy Christopher Baker, ingeniero de soluciones de operaciones remotas. El panel compartió información sobre cómo la promotora inmobiliaria de lujo Discovery Land Company está aprovechando la tecnología de drones autónomos para transformar las operaciones de seguridad y la supervisión del desarrollo en sus propiedades. Esto es lo que dijeron sobre su experiencia con la tecnología de drones autónomos:

"Debido a nuestra presencia tan visible y expuesta, la seguridad es absolutamente primordial para nuestros miembros y los residentes que viven en nuestras comunidades." Así lo afirmó Edmond Jacobs, ingeniero de diseño de sistemas de seguridad de Discovery Land Company.

Discovery Land Company se enfrentó a varios desafíos críticos en la gestión de sus proyectos residenciales de lujo:

• Monitoreo de seguridad reactivo: Los métodos de seguridad tradicionales dependían en gran medida de cámaras fijas y personal en tierra, lo que creaba puntos ciegos y tiempos de respuesta prolongados ante posibles incidentes en grandes propiedades.
• Operaciones que requieren un uso intensivo de recursos: Mantener una cobertura de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, requería aproximadamente cuatro agentes de seguridad por puesto, lo que aumentaba significativamente los costes operativos y, al mismo tiempo, dejaba lagunas en la cobertura.
• Seguimiento del progreso del desarrollo: La supervisión de la construcción y el desarrollo en propiedades extensas requería la contratación frecuente de empresas externas que utilizaban drones, con un coste de hasta 20.000 dólares en un periodo de seis meses en una sola ubicación, lo que provocaba retrasos en la toma de decisiones debido al tiempo de planificación y procesamiento de datos.
• Aislamiento geográfico: Muchos de los proyectos de lujo de la empresa se encuentran en ubicaciones remotas donde no es fácil acceder a proveedores externos de servicios de drones, lo que aumenta la complejidad logística y los costes.

Discovery Land Company implementó una solución integrada de drones autónomos mediante una alianza con UVT como su distribuidor de valor añadido y aprovechando la plataforma de software de FlytBase. El sistema combina hardware, software y capacidades de integración para crear una solución integral de seguridad y vigilancia aérea.

La solución implementada incluye:

• Sistemas autónomos de drones en cajas estratégicamente ubicados en todas las propiedades.
• FlytBase una plataforma de software que proporciona capacidades de vuelo autónomo e integraciones de sistemas.
• Cargas útiles de cámaras térmicas y ópticas para operaciones de seguridad diurnas y nocturnas.
• Integración con Genetec Sistema de gestión de vídeo (VMS) para la monitorización unificada de la seguridad.
• DroneDeploy integración para el mapeo y el seguimiento del desarrollo

El sistema integrado de drones funciona a través de varios pasos interconectados:

• Los incidentes de seguridad activan el despliegue de drones, ya sea de forma automática o bajo demanda desde el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).
• Los drones se lanzan desde sus estaciones de acoplamiento en un plazo de 10 a 45 segundos, lo que proporciona visibilidad aérea inmediata.
• Las señales de vídeo en directo procedentes de cámaras térmicas y ópticas se transmiten directamente al sistema de seguridad Genetec.
• Todas las grabaciones de drones se registran y almacenan en servidores internos junto con las grabaciones de las cámaras fijas para una documentación exhaustiva del incidente.
• Para el seguimiento del desarrollo, el mismo sistema ejecuta misiones de mapeo preplanificadas de forma regular.
• Los datos de mapeo recopilados se transfieren automáticamente a DroneDeploy para su procesamiento y análisis.
• Los equipos de desarrollo reciben mapas y modelos procesados ​​en una hora, lo que permite tomar decisiones rápidamente.

"Pudimos seguir a los vehículos de respuesta de emergencia, asegurarnos de que ninguno de ellos tomara un camino equivocado, guiarlos utilizando el sistema de comunicación y las radios, observando la ruta real que seguían para asegurarnos de que tomaran la ruta más rápida para llegar al lugar del incidente." dicho Edmond Jacobs, Ingeniero de Diseño de Sistemas de Seguridad, Discovery Land Company.

El proceso de implementación comenzó con tres propiedades iniciales que recibieron cobertura de drones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cada sitio requirió un enfoque integral que incluyó el cumplimiento de las normas, la capacitación del personal y la integración de la tecnología.

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Discovery Land Company colaboró ​​con UVT para capacitar al personal de su Centro de Operaciones de Seguridad, convirtiendo la certificación de piloto de drones en un requisito indispensable para la cualificación del personal, incluso antes del despliegue en cada emplazamiento. Este enfoque innovador contribuyó a abordar uno de los mayores desafíos en las operaciones remotas con drones: la disponibilidad de personal cualificado para operar los sistemas. La empresa se enfrentó a obstáculos regulatorios relacionados con las operaciones más allá del alcance visual (BVLOS), especialmente en propiedades cercanas a aeropuertos o instalaciones militares, lo que requirió una planificación minuciosa del espacio aéreo y el posicionamiento estratégico de observadores visuales en todas las propiedades.

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"A medida que las propiedades se desarrollan, esas fuentes de financiación también se desarrollan y maduran. Me gusta que esta inversión se realice desde la fase inicial de un proyecto inmobiliario porque, en mi opinión, es esencial tanto para el desarrollo como para la seguridad." dijo Edmond Jacobs, ingeniero de diseño de sistemas de seguridad de Discovery Land Company.

La implementación de la tecnología de drones autónomos ha aportado importantes beneficios cuantificables en todas las operaciones de Discovery Land Company:

• Respuesta de seguridad mejoradaEl sistema de drones proporciona capacidades de respuesta aérea rápida, funcionando como un multiplicador de fuerza para los equipos de seguridad. El personal de seguridad ahora tiene visibilidad aérea inmediata de los incidentes, lo que mejora la coordinación de la respuesta y la seguridad. En un caso notable, el sistema se utilizó durante una emergencia por fuga de gas, lo que permitió a los equipos de seguridad guiar a los primeros intervinientes hasta el lugar, supervisar el proceso de evacuación y proporcionar documentación completa de todo el incidente.
• Reducción de costos operativos: ‍

En cuanto al desarrollo, se trata de aprovechar las integraciones que ya tenemos. Hemos reducido nuestros contratos con terceros para contratar empresas de drones que se encarguen del mapeo, la captura de imágenes y la elaboración de la documentación. En una de nuestras propiedades, actualmente, esto nos ha ahorrado cerca de 20 000 dólares mensuales en honorarios de terceros durante los últimos seis meses. dicho Edmond Jacobs, Ingeniero de Diseño de Sistemas de Seguridad, Discovery Land Company.

• La solución ha reducido la necesidad de personal de seguridad adicional durante las primeras fases de desarrollo, proporcionando cobertura sin los costes de contratar personal para múltiples puestos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, al integrar internamente las capacidades de mapeo con drones, la empresa ha ahorrado aproximadamente 20 000 dólares en honorarios de contratación externa durante seis meses en una sola propiedad.
• Aceleración del desarrolloLa capacidad de realizar misiones de mapeo bajo demanda ha transformado la forma en que los equipos de desarrollo monitorean el progreso y toman decisiones. Lo que antes llevaba días, ahora se completa en horas: una misión de mapeo puede finalizarse y procesarse para su revisión en tan solo una hora. Esta rapidez ha impulsado un aumento del 300 % en el uso de datos de mapeo para la toma de decisiones, lo que permite una gestión de proyectos más informada y oportuna.
• Operaciones UnificadasAl integrar las capacidades de los drones con los sistemas de seguridad y las herramientas de desarrollo existentes, Discovery Land Company ha creado un enfoque operativo unificado donde la misma infraestructura da servicio a múltiples departamentos. Esta funcionalidad multifuncional ha mejorado la colaboración entre los equipos de seguridad y desarrollo, maximizando al mismo tiempo el retorno de la inversión en tecnología.

Discovery Land Company planea expandir el programa de drones a toda su cartera de propiedades, integrando la tecnología en una etapa más temprana del ciclo de desarrollo para maximizar los beneficios. La compañía está actualizando la infraestructura informática en los Centros de Operaciones de Seguridad para gestionar mejor las mayores demandas de procesamiento de las operaciones simultáneas con drones y cámaras.

Estamos trabajando intensamente para capacitar a nuestro personal del centro de operaciones de seguridad como parte de un programa estándar obligatorio. Sabemos que esto será un despliegue que realizaremos en el futuro. Por lo tanto, tan pronto como identifiquemos a las personas clave para sus puestos, lo incluiremos en su perfil de capacitación para que puedan obtener la certificación, incluso si aún no contamos con el dron y la plataforma de lanzamiento. Así lo afirmó Edmond Jacobs, ingeniero de diseño de sistemas de seguridad de Discovery Land Company.

De cara al futuro, Jacobs prevé que la evolución de los marcos regulatorios durante los próximos 18 meses mejorará significativamente sus capacidades operativas, en particular al reducir la dependencia de observadores visuales in situ para los vuelos remotos. Esta evolución regulatoria mejorará aún más la capacidad del sistema para responder a solicitudes externas y ampliar las áreas de cobertura.

La implementación de la tecnología de drones autónomos por parte de Discovery Land Company ha creado un sistema de doble propósito que mejora la seguridad a la vez que acelera las operaciones de desarrollo. Al crear un recurso compartido que sirve a múltiples funciones empresariales, la compañía ha maximizado el retorno de la inversión al tiempo que mejora tanto la seguridad como la eficiencia operativa. La integración de la tecnología de drones con los sistemas existentes ejemplifica cómo las soluciones autónomas implementadas correctamente pueden funcionar como multiplicadores de fuerza en diferentes aspectos de una organización.

"Estamos avanzando con impulso y contamos con excelentes ejemplos que demuestran que esto representa un multiplicador de fuerza para nosotros y que cumple con los estándares al aplicar nuestros recursos y nuestra financiación a la solución." Así lo afirmó Edmond Jacobs, ingeniero de diseño de sistemas de seguridad de Discovery Land Company.