24-7 Drone Forceは、南アフリカ市場をリードするセキュリティプロバイダーであり、約3,500人の警備員を雇用し、様々なテクノロジーを統合した高度なコマンドセンターを運営しています。従来のセキュリティ手法では、対応時間の制約、誤報、監視の死角、人的ミスなどにより、住宅地における進化する脅威への対応が困難になっているため、同社はドローン技術を導入して業務を変革しました。過去1年間で、従来の手動によるドローン配備から、 FlytBaseと統合されたDJI Dockソリューションの導入へと移行し、境界セキュリティ機能を強化しました。
NestGen '25のセッションの一つで、私たちはDavid De Lima氏（24-7 Security Servicesのマネージングディレクター）、Wilmur Lubbe氏（Hennies Drone Repair and Trainingのゼネラルマネージャー）、Michael Lever氏（Metagratedのディレクター）、そしてStefan氏（Agridrone t/a 24/7 Drone Forceのオペレーションディレクター）に、南アフリカ全土の住宅団地における境界警備の再構築についてお話を伺いました。セキュリティ業務に自律型ドローンを導入するにあたり、彼らが語った内容は以下のとおりです。
課題
「当社のサービスのほとんどは、何らかの境界セキュリティに基づいたソリューションを提供しています。南アフリカでは、ガイド付きコミュニティ、ガイド付きビジネス施設、そしてビジネス環境を取り囲む大規模な境界インフラへの大きな傾向が見られます。― デビッド・デ・リマ、24-7ドローンフォース社マネージングディレクター
南アフリカの住宅地は、従来の方法では効果的に対処できない深刻なセキュリティ上の課題に直面している。
- 広範囲にわたる境界線広大なゴルフ場、ビジネスパーク、住宅団地、商業施設などは、敷地が広範囲に及ぶため、地上警備員による継続的な監視が困難である。
- 応答時間の制限警備員が徒歩や車両で巡回する従来のセキュリティ対策では、広大な敷地で発生した事件に迅速に対応することができず、脆弱性が生じる。
- 資源集約度ドローンを手動で運用するには、現場に専任のパイロットが必要となるため、運用規模を拡大するにはコストがかかり、物流面でも複雑になる。
- 規制上の障壁自律型ドローンソリューションの実装には、特に目視外飛行（BVLOS）運用に関して、複雑な民間航空規制を遵守する必要があり、セキュリティアプリケーションに関する既存の枠組みは存在しなかった。
解決策
24-7 Drone Forceは、DJI DockシステムとFlytBaseのドローン自律制御プラットフォームを統合することで、包括的なドローン・イン・ア・ボックス・ソリューションを実現しました。この技術の組み合わせにより、南アフリカ全土の住宅地や商業施設において、境界警備のための自動ドローン巡回システムを展開することが可能になりました。
「私たちは、この技術を活用してこれらの境界やパラメータを効果的に制御できる大きな可能性を見出しています。特に住宅分野では、ゴルフ場、ビジネスパーク、大規模な住宅団地など、こうした環境から保護された広大な敷地が存在するため、その可能性は顕著です。さらに、商業、鉱業、農業分野にも応用できます。― デビッド・デ・リマ、24-7ドローンフォース社マネージングディレクター
このソリューションの中核となる構成要素は以下のとおりです。
- ハードウェア保護対象地域全体に戦略的に配置されたDJIドックシステム
- ソフトウェアFlytBase、自動飛行制御とコマンドセンター統合のための自律型プラットフォームです。
- コマンドセンター中央セキュリティオペレーションセンターが複数のドローンシステムを監視および制御する。
- 通信インフラ冗長なインターネット接続と専用無線システム
- 規制遵守南アフリカ民間航空局の基準に準拠したBVLOS（目視外飛行）運航が承認されています。
仕組み
自動化された境界警備システムは、構造化された運用ワークフローに従います。
- トリガーイベント: このシステムは、分析に基づくアラート、電気柵の区域破壊、パニックボタン、または指令センターからの手動出動など、さまざまな入力によって作動します。
- 任務展開指令センターのオペレーターが、 FlytBaseプラットフォームを介して事前にプログラムされた飛行ミッションを開始し、トリガーの位置を調査します。
- 自律飛行ドローンは自動的にドックから離陸し、プログラムされた飛行経路に従って目標地点まで飛行し、監視を開始する。
- リアルタイム監視指揮センターのオペレーターは、ライブ映像を監視して状況を評価し、地上警備員と連携を取る。
- 自動返品任務完了後（またはバッテリー残量が危険なレベルに達した場合）、ドローンは自動的に充電のためにドックに戻ります。
- 継続的な準備態勢システムは、自動気象チェックとシステム診断により、次回の配備に向けた運用準備態勢を維持します。
「ドックドローンソリューションに必要なのは、安定した電源接続と安定したインターネット接続の2つだけです。- ウィルムール・ルッベ、ヘニーズ・ドローン修理・トレーニング社ゼネラルマネージャー
実装
このソリューションの実装には、複雑な規制面および技術面の課題を克服する必要がありました。ドローン・イン・ア・ボックスのセキュリティ用途に関する既存の枠組みが存在しなかったため、チームは南アフリカ民間航空局と緊密に連携し、BVLOS（目視外飛行）運用に関する標準運用手順（SOP）を策定しました。
「我々は、BVLOS（目視外飛行）運用のための独自の訓練方法を開発する必要がありました。マニュアルは存在せず、ゼロから開発しなければなりませんでした。―ステファン、24-7ドローンフォース作戦部長
主な実装コンポーネントは以下のとおりです。
- 規制当局の承認プロセス詳細な標準作業手順書（SOP）の作成、安全プロトコルの実証、および空域管理手順の確立
- Radio Over IP (ROIP) システムパイロットが操縦席ではなくドローンの位置で航空無線メッセージを送受信できる専用システムの構築
- 冗長システムバックアップ電源、複数のインターネット接続オプション、およびフェイルセーフプロトコルの実装
- セキュリティ対策ドックステーションを監視するための仮想フェンス付きCCTVカメラの設置
- 統合テストFlytBaseソフトウェア、DJIハードウェア、およびコマンドセンターシステム間のシームレスな動作を保証するための包括的なテスト。
実装チームは、信頼性と規制遵守を確保するため、あらゆる段階で厳格なテストと冗長性を重視した。また、システムが完全な自律型ではなく、飛行の全段階を通してパイロットによる監視機能を維持していることを証明するため、広範なデモンストレーションを実施した。
結果
「24/7 Drone Forceとの提携を通じて、ドックシステムとドローンの定期的なサービスとメンテナンスが、中断のない運用準備を確保するために重要であることを明確に認識しました。- ウィルムール・ルッベ、ヘニーズ・ドローン修理・トレーニング社ゼネラルマネージャー
自律型ドローンシステムの導入は、運用面で大きなメリットをもたらしました。
対応能力の強化
手動ドローン操作からドックベースの自律システムへの移行により、対応時間が劇的に改善されました。従来、警備チームはドローンを物理的に展開し、着陸地点を設定し、機器を構成する必要がありましたが、これはセキュリティインシデント発生時に貴重な時間を浪費する可能性のある作業でした。ドックベースのシステムでは、最小限の人的介入で即座に展開することが可能です。
業務効率の向上
「この運用を指揮センターへと拡大することで得られるコスト削減の可能性は計り知れません。また、この技術を指揮センターに統合することで、資産をより効果的に展開できる柔軟性も得られました。」 - デビッド・デ・リマ、24-7 Drone Force マネージングディレクター
24-7 Drone Forceは、指揮センターに制御を集中させることで、現場のドローン操縦士の必要性を減らし、より効率的な資源配分と、より少ない人員でより広い範囲をカバーすることを可能にした。
卓越したシステム信頼性
このシステムは、広範なテストにおいて、優れた信頼性指標を実証しました。
- 1,200便以上のフライトを完了
- 300時間以上の飛行時間
- システム稼働率99%
- 1回のミッションあたりの運用飛行時間は25～30分です。
- 手動操縦ドローンでは飛行が不可能な気象条件下でも、運用を継続する。
カバー範囲の拡大
このソリューションの自律性により、従来の警備方法では継続的な巡回が困難な広大な区域を、一貫して監視することが可能になります。事前にプログラムされたミッションにより、定期的なセキュリティチェックで監視漏れが発生することはありません。
今後の展望
南アフリカではまだ導入初期段階にあるものの、24-7 Drone Forceは自律型ドローン警備システムの大きな成長可能性を見出している。同社の今後の計画は以下の通り。
「この事業の将来像としては、規模を拡大していくことが理想的であることは言うまでもありませんが、同時に、複数のドックや複数の航空機を管理できる能力も非常に重要です。」 - メタグレーテッド社ディレクター、マイケル・レバー
チームは、AI統合に積極的に取り組み、自動脅威検知機能を強化してオペレーターの認知負荷を軽減することを目指している。また、住宅セキュリティにとどまらず、鉱業、農業、商業施設の保護など、より広範な用途についても検討している。
規制の枠組みが進化し、技術の導入が進むにつれて、南アフリカ全土の様々な分野でより広範な導入が見込まれ、市場での受け入れを促進するために教育と啓発に重点が置かれると彼らは予測している。
結論
FlytBase搭載の自律型ドローンシステムの導入により、24-7 Drone Forceは周辺警備業務を変革し、可視性の向上、対応時間の短縮、リソース配分の効率化を実現しました。南アフリカではまだ導入初期段階ですが、実証済みの信頼性と運用上のメリットは、この技術の大きな可能性を示しています。
「上空からの視界確保や、救助隊を支援するプラットフォームの存在は、非常に大きなメリットです。より多くのお客様がこの技術を採用し、私たちがこれを初期対応ツールとしてより積極的に活用するようになれば、この技術を採用する企業がさらに急速に増えると考えています。― デビッド・デ・リマ、24-7ドローンフォース社マネージングディレクター
よくある質問
Q1. 南アフリカで自律型ドローンによる警備業務を行うには、どのような規制上の承認が必要ですか？
セキュリティプロバイダーは、詳細な標準作業手順書（SOP）を作成し、南アフリカ民間航空局に安全プロトコルを実証し、空域管理手順を実施し、NOTAM（航空情報）を提出し、自動操縦飛行中もパイロットが手動操縦能力を維持することを保証しなければならない。
Q2. 港湾を拠点とするドローンシステムは、継続的な警備業務においてどの程度信頼性がありますか？ 24-7 Drone Forceの導入事例に基づくと、ドック型システムは1,200回以上の飛行と300時間以上の運用において99%の稼働率を達成しました。冗長電源と接続性を適切に設置すれば、手動操作のドローンでは飛行が不可能な気象条件下でも運用可能です。
Q3．セキュリティ用途において、ドローンの自動配備をトリガーする要因は何ですか？ 配備は、既存のセキュリティシステムからの分析に基づくアラート、電気柵の区域突破、パニックボタン、予定された巡回任務、またはセキュリティ指令センターからの手動派遣など、複数の入力によって開始される可能性があります。
Q4. FlytBaseプラットフォームは、既存のセキュリティオペレーションセンターとどのように統合されますか？ FlytBaseセキュリティオペレーターが既存のコマンドセンターインフラストラクチャ内から、ドローンの状態監視、自動ミッションの展開、リアルタイムのビデオフィードの閲覧、地上要員との連携などをすべて行える集中制御インターフェースを提供します。
